Chcesz dokonać zwrotu produktów zamówionych w naszym sklepie internetowym? Nic prostszego!

• 01 KROK - wypełnij elektroniczny formularz zwrotu i poczekaj na potwierdzenie przyjęcia zwrotu.
• 02 KROK - spakuj zwracane produkty. Przygotuj paczkę ze zwrotem. Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś swoje zamówienie, koniecznie usuń starą etykietę.
• 03 KROK - przygotuj list przewozowy zgonie instrukcją zamieszczoną poniżej i naklej na przygotowanej paczce.
• 04 KROK - zanieś przesyłkę do dowolnej placówki Poczty Polskiej (z wyjątkiem Agencji Pocztowych). Listę placówek, w której możesz nadać przesyłkę znajdziesz pod adresem http://placowki.poczta-polska.pl/
• 05 KROK - potwierdź wiadomością zwrotną otrzymanie faktury korygującej przesłanej na adres e-mail podany w zamówieniu
• 06 KROK - poczekaj na zwrot pieniędzy.

--

Poniżej prezentujemy instrukcję, jak krok po kroku zarejestrować bezpłatną przesyłkę zwrotną za pośrednictwem Poczty Polskiej.

KROK 1

Wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/

KROK 2

Wpisz nazwę sklepu BELLUGIO, kliknij w ikonę „Zwróć za darmo”,

KROK 3

Uzupełnij wymagane informacje w polach zonaczonych * 

Wpisz swoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, numer zamówienia (znajdziesz go w wiadomości mailowej wysyłanej do Ciebie po złożeniu zamówienia oraz na fakturze ).

Zwróć szczególną uwagę na poprawność danych. Następnie kliknij „Dalej”

KROK 4

Wybierz usługę zwrotu oraz wielkość etykiety, usługa będzie widoczna na ekranie, kliknij „Dalej”,

KROK 5

Sprawdź czy dane wprowadzone i wyświetlone na ekranie w ostatnim kroku są poprawne i potwierdź je klikając w ikonę „Potwierdź”. 

Na podany adres e-mail w formularzu zostanie wysłana etykieta którą należy nakleić na paczkę. Przygotuj paczkę ze zwrotem. Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś swoje zamówienie, koniecznie usuń starą etykietę.

KROK 5

Etykietę należy wydrukować, umieścić (nakleić) na przesyłce i zanieść do dowolnej placówki Poczty Polskiej (z wyjątkiem Agencji Pocztowych). Listę placówek, w której możesz nadać przesyłkę znajdziesz pod adresem http://placowki.poczta-polska.pl/

Po nadaniu swoją paczkę możesz śledzić - wejdź na stronę http://emonitoring.poczta-polska.pl/ i wpisz numer przesyłki.

*Nasz sklep oferuje bezpłatne zwroty i nie zostaniesz obciążony kosztami przesyłki.